CONÓCENOS – Empresa peruana de Servicio de Entrega Rápida

LAG EXPRESS PERÚ

Somos una empresa peruana dedicada al transporte de carga aérea, carga marítima y servicio courier internacional con más de 10 años de experiencia en el mercado internacional.

Contamos con el conocimiento y la experiencia necesaria para brindarle asesoría en los diversos servicios logísticos: Gestión de la Exportación, Gestión de la Importación, Supply Chain y Almacenes.Además contamos con un excelente departamento de Customer Service especializado en acompañar al cliente en los diversos pasos del proceso de compra hasta el respectivo seguimiento post venta, manteniéndolo informado a tiempo real sobre el status de su carga y previniendo cualquier inconveniente antes que éste se presente.

Asimismo buscamos superar las expectativas de nuestros clientes, por lo que manejamos las mejores ofertas del mercado debido a las alianzas estratégicas realizadas con los más grandes operadores logísticos del mundo.

Misión

Desarrollar y brindar soluciones logísticas integrales para que nuestros clientes puedan efectivizar sus operaciones de comercio internacional; satisfaciendo sus necesidades en el menor tiempo, mejor servicio, máxima seguridad y mejor precio; teniendo como base los estándares de calidad necesarios y el empleo de sistemas integrados así como del servicio OnLine.

Visión

Consolidarnos como socios estratégicos de nuestros clientes y ser reconocidos internacionalmente como el mejor Operador Logístico, destacando nuestra efectividad, solidez, infraestructura y capital humano, encaminados a la excelencia y teniendo como consigna la mejora continua.

Valores Corporativos

Vocación de Servicio: Brindamos respuesta a las necesidades de nuestros clientes y colaboradores en forma oportuna, amable y efectiva.

Transparencia: Construimos confianza a través de relaciones claras y abiertas ofreciendo toda la información que el cliente requiere.

Respeto: Cumplimos integral y cabalmente con las leyes internacionales, peruanas y normatividad aplicada al rubro en el que nos desarrollamos, asimismo valoramos los aportes, sugerencias y comentarios de nuestros clientes con el fin de mejorar nuestros procesos.

Responsabilidad: Cumplimos oportunamente nuestro compromiso de cobertura, continuidad y calidad del servicio dando siempre lo mejor de nosotros y asumiendo las consecuencias de nuestros actos. Cuidamos y preservamos el medio ambiente.

Excelencia en la gestión: Trabajamos en equipo y aplicamos el mejoramiento continuo adoptando mejores prácticas, midiendo los procesos y mejorando la gestión con indicadores objetivos. Cumplimos las metas para nuestra satisfacción y de nuestros clientes.

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